返品交換について

お客様のご都合による商品の返品・交換は原則的にお受けできません。
ご注文時、また受取時の商品のお取り扱いには十分ご留意くださいますようお願い申し上げます。
受け取り拒否、保管期限切れなどの事由により商品が返送されてきた場合、配送等にかかる諸費用（往復の送料・代引き手数料・事務手数料）を請求いたします。
※この請求があったにもかかわらず、相当の期間内に諸費用の支払いがなかった場合は、必要に応じて訴訟費用、控訴費用、その他法的手続きに要する費用を含めた損害賠償を追加で請求することがあります。
大切なお客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせていただきますので何卒ご了承ください。

不良品について

◆汚損・破損の場合

商品受取時に梱包ダンボール箱や商品に破損がある場合、まずは早急に配送業者にその旨ご連絡下さい。
配送業者から当店にその旨連絡が入り次第、対応します。

◆誤送・欠陥品の場合

商品お受取後8日以内に当サイト 【お問い合わせフォーム】へ下記情報をご連絡下さい。
ご連絡内容を確認後、ご返信差し上げます。

1. 誤送・不良・欠陥のあった商品の品名・数量
2. 誤送・不良・欠陥の状態（できるだけ詳しくお伝えください）
3. 商品の到着日（商品が到着後8日以内であるかの確認となります）
4. 商品が未使用か否か（状態確認・動作確認のみは未使用とします）
5. 商品パッケージが一式揃っているか否か（パッケージがない場合、交換不可とします）
6. 交換品発送時のご要望（配送方法・配送先の変更がある場合のみ）

原則、交換にて対応いたします。
対象品が終売又は10営業日以内に再発送が出来ない場合のみ、返金（日本国内営業銀行に振込）いたします。
ただし、以下いずれかの項目に該当する場合は受け付けることができないものとします。

1. パッケージ（箱・袋等）や付属品が無い場合
2. 間違った保管方法による破損、変質等がある場合
3. ご使用済み・開封済みの場合
4. 商品到着後8日以上が経過している場合
5. 商品パッケージが一式揃っているか否か（パッケージがない場合、交換不可とします）
6. その他、当社が返品交換に適さないと判断した場合

※アウトレット品、エアーバスマット、受注生産品、肌着や下着、乾電池及びコンドームなど消耗品類は性質上、返品/交換対象外です。
※返品/交換できない条件及び事前連絡が無くご返送された場合、所有権を放棄したものとみなし、当社で任意に処分いたします。また、その事案に関してご調査及び一切のご対応が出来かねます。
※メーカーの都合により商品のパッケージが変更になる場合がございますので、パッケージの相違による交換・返品はご容赦ください。

商品の保証について

弊社で販売する商品はすべてジョークグッズであり、原則的に弊社規定の保障期間はありません。 すべての商品はお客様の自己責任でご使用いただくことを前提としており、ご使用中における事故等の責任は一切負いかねますので、予めご了承ください。